آیا رزرو هتل به صورت آنلاین ارزان تر است؟
بله! اگر قصد دارید به طرز قابل توجهی در هزینههای سفر خود صرفه جویی کنید، توصیه میکنیم که رزرو هتل به صورت آنلاین را از دست ندهید! معمولا هتلها درصدهایی را به عنوان کمیسیون برای سایتهای رزرو در نظر میگیرند که باعث میشود رزرو آنلاین هتل ارزان تر باشد
رزرو هتل بر اساس تعداد شب ها انجام میشود یا تعداد نفرات؟
رزرو هتل هم به تعداد نفرات و هم به تعداد شب اقامت مسافر بستگی دارد، در اولین قسمت رزرو سایت هر دو مورد از شما پرسیده میشود
آیا میتوان رزرو هتل را لغو کرد؟
این قابلیت در اسنپ روم موجود هست که شما تا ساعت ۱۴ روز ورود میتوانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید و کل رزرو یا بخشی از رزوتون رو کنسل کنید .کنسلی شما رایگان و بدون کسر جریمه میباشد
تغییر تاریخ رزرو هتل امکان پذیر است؟
با تماس به پشتیبانی سایت اسنپ روم ،همکاران ما در ۲۴ ساعت روز پاسخگوی شما هستند و درخواست انتقال رزرو به تاریخ مورد نظر مورد بررسی قرار میگیرد درصورت موجود بودن اتاق در تاریخ مذکور انتقال رزرو با موفقیت ثبت میشود
امکان اضافه کردن تعداد نفرات پس از رزرو هتل وجود دارد؟
اگر مایل به اضافه کردن یک نفر در همان اتاق باشید میتوانید با پرداخت نفر اضافه به هتل از حداقل سرویس ممکن برای نفر اضافه استفاده کنید اما پیشنهاد اسنپ روم به شما تماس با پشتیبانی سایت است، در صورت وجود اتاق بزرگتر و پرداخت هزینهای کمتر از سمت شما نسبت به حالت قبل از اتاق بزرگتر برای تمام افراد استفاده کنید
برای رزرو هتل تا چند روز قبل از سفر فرصت داریم؟
شما میتوانید همان روز ورود به شهر مدنظرتان هتل رو رزرو کنید اما با توجه به اینکه اسنپ روم تا ساعت ۱۴ کنسلی رایگان دارد و اگر سفر شما به هر دلیلی لغو شد بدون پرداخت جریمه پول به حسابتان عودت داده میشود
پرداخت اینترنتی برای رزرو هتل چگونه است؟
اگر تا به حال خرید اینترنتی و آنلاین انجام داده باشید، پرداخت اینترنتی رزرو هتل کار سختی نخواهد بود. در سایت رزرواسیون، پس از تایید اطلاعات و مشخصات اتاق، به مرحله نهایی پرداخت وارد میشوید. در این صورت به صفحه درگاه اینترنتی بانکی هدایت میشوید و برای پرداخت اقدام خواهید کرد
اگر زودتر از زمان مقرر به هتل برسیم اتاق تحویل داده میشود؟
اگر مسافر قبلی اتاق زودتر از زمان قانونی اتاق را تخلیه کرده باشد و هتل اتاق رو نظافت کرده باشد اتاق را در اختیار شما میگذارد در غیر اینصورت اتاق ساعت 14 تحویل داده میشود
آیا پس از پرداخت هزینه رزرو هتل، هزینه دیگری در محل هتل دریافت میشود؟
بهتر است نگران هزینههای اضافی در محل هتل نباشید. شما تقریبا تمام هزینههای مرتبط با مزایا و امکانات مورد نیاز برای سفر را از پیش پرداخت کردهاید. تنها در صورتی ممکن است مبالغ مازادی را بپردازید که خدمات بیشتری را درخواست کرده باشید